Po wdrożeniu robota oferujemy kompleksową obsługę serwisową i modernizacyjną, dostosowaną do indywidualnych potrzeb klienta. Realizujemy programy modernizacyjne w formie np. pięcioletnich roadmap technologicznych, obejmujących planowane ulepszenia sprzętu i oprogramowania. Przeprowadzamy cykliczne audyty techniczne, podczas których monitorujemy sprawność systemu oraz identyfikujemy obszary wymagające optymalizacji. Reagujemy szybko na zgłoszenia serwisowe – średni czas naprawy podzespołów to około 3,5 godziny. Każdy klient otrzymuje dostęp do szczegółowych raportów technicznych oraz rekomendacji pozwalających rozwijać automatyzację produkcji w sposób ciągły i bezpieczny.
Kluczowe elementy współpracy:
Programy modernizacyjne i roadmapy technologiczne
Okresowe audyty techniczne
Szybka reakcja serwisowa i naprawy
Dostęp do raportów i rekomendacji rozwoju